一、急救分站站长职责
1、在医院领导和市紧急救援中心的业务指导下,具体组织实施急救分站的急救、教学、科研工作。
2、负责制定急救分站工作计划并组织实施,经常督促检查,定期总结汇报。
3、负责急救分站人员行政管理和业务指导及排班、考勤、考核工作,加强与医院各科室联系和协作。
4、加强急救分站人员的政治学习,加强对各级医护人员的思想政治工作和医德教育,不断提高急救服务质量。
5、深入急救现场,检查督促急救分站人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,防止医疗差错事故的发生。
6、对医疗急救中发生的重大差错、事故,应及时登记、报告,并组织调查讨论,书面向医院领导提出处理意见。
7、组织急救分站人员学习、运用国内外医疗急救先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作,及时总结经验。
8、负责实施、检查急救人员的业务学习、培训和技术考核,并妥善安排进修、实习人员的带教工作。
9、协助市紧急救援中心做好群众自救、互救知识的宣传、培训工作。
10、不断提高院前急救病案质量,各种急救医疗文书应及时归案,妥善保管。
11、及时收集、统计典型病例信息,及时向市紧急救援中心提供宣传素材。
12、完成医院及市紧急救援中心临时交办的其他工作。
二、急救分站护士长职责
1、在医院领导和市紧急救援中心的业务指导下,努力提高护理业务技术。
2、做好人员排班,制定护理工作计划,检查护理质量和服务质量,及时总结经验。
3、督促检查护理人员认真执行医嘱,配合医师做好出诊抢救工作。
4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生。
5、加强对护理人员的业务技术培训,提高急救技术水平。
6、督促检查出救前的准备工作,各种急救药品器材应定量、定点、定位放置,并及时补充、更换。
7、督促医、护、驾做好急救车辆消毒工作,保持车内外清洁、整齐,防止交叉感染。
三、调度员职责
1、在医院领导和市紧急救援中心的业务指导下工作。负责接听、记录急救电话,做好本急救分站急救车辆和急救医护人员的调度。
2、严格执行交接班制度,上班后要了解当班医、护、驾人员情况及车辆状况,做到心中有数,合理调度。
3、检查当班急救车辆GPS、车载电话、对讲机等设备是否完好、畅通, 发现故障及时与工程技术人员联系,并向市紧急救援中心总调度中心报告。
4、接听呼救电话必须动作迅速、语言精炼,使用礼貌文明用语,要做到态度和蔼热情,指挥调度工作中不得谈论与工作无关的内容。
5、坚守工作岗位,不得擅离职守。
6、遇有突发性灾害事故或重大伤亡事件,必须果断调度指挥,快速调动首批车辆,及时报告领导,迅速组织后备急救力量。
7、随时与急救人员保持联系,以便正确及时调度。
8、及时、准确地填写各项记录和日报表。
9、负责急救电话和通讯器材的管理与使用,确保通畅,发现问题及时报告。
10、无车出救时必须及时向市紧急救援中心总调度中心报告,并及时向医院领导汇报。
11、严格执行各项规章制度和通讯技术操作规程,认真学习通讯调度方面的新知识、新技术,不断提高服务质量。
12、保持工作环境清洁、安静,严禁无关人员进入调度室。
四、急救医师职责
1、在急救分站站长的领导下,负责完成医疗急救、教学、科研任务。
2、服从调度指挥,及时随车出诊,遇有困难,应及时向站长汇报。
3、认真执行各项规章制度和技术操作规程,熟练掌握现场急救各项技术,熟练掌握抢救设备、器械的性能及操作规范。
4、热情认真地向患者家属做好病情简述工作。
5、及时书写院前急救病历等医疗文书,要求书写规范、描述准确、字迹清楚、项目齐全,及时总结抢救过程中的经验教训。
6、认真做好病人转运途中的医疗急救工作,及时观察病情变化,采取有效急救措施。送达医院后,必须向医院医务人员交待病情及所采取的急救措施。
7、以病人为中心,强化服务意识,提高服务质量,爱岗敬业,严防差错事故发生。
8、认真学习、运用国内外先进的医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
9、完成临时性急救或保障任务。
五、急救护士职责
1、在急救分站护士长的领导下开展工作。
2、按时上下班,坚守岗位,不得擅离职守,工作认真负责、态度和蔼热情。
3、认真做好出车前的各项准备工作,检查、补充各种急救器械、药品,保证处于良好的备用状态。
4、迅速准确地协助医师做好抢救,严格执行医嘱,认真查对,密切观察病情变化,并及时报告医师,稳定病人及其家属情绪,争取其信任和配合。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故的发生,所有急救用药的安瓿及包装物须核对后带回,不得遗弃于现场,并及时做好使用记录。
6、认真学习专业理论,熟练掌握抢救技术,总结抢救经验,提高抢救水平。
7、做好急救车内卫生和消毒工作,防止交叉感染。
六、急救驾驶员职责
1、在急救分站站长领导下做好本职工作,服从调度人员的调度指挥,迅速出车,在保证行车安全的前提下快速完成急救任务。
2、定期做好车辆的检修、保养,保持车况良好,节约油料,安全行驶,详细记录车辆行驶情况。
3、严格遵守交通规则和警灯、警报器的使用规定,认真执行操作规程,确保行车安全,完成任务后立即返回,未经批准不得将急救车辆用作非急救使用。
4、接班人员必须提前10分钟到岗,做好出车前的准备,检查担架完好状态,发现问题,及时报修或更换,接班人员未到,当班人员不得下班。
5、与医护人员密切配合,共同完成急救医疗任务,执行任务时要服从医务人员指挥,并协助抬送病员上下车。
6、积极参加政治、业务及急救知识和技能学习,不断提高道德修养和自身素质,全心全意为伤病员服务。
7、爱护公物,妥善保管车上的药品和器材,并做好防火、防盗工作。
8、根据实际发生的急救项目,严格按急救收费标准收费。
9、不得占用通讯设备谈论与急救工作无关的内容。