医办〔2015〕64号

各科室、门诊、健康体检中心：

为推进互联网时代移动医疗，打造医疗服务微信自媒体，方便患者，优化服务，搭建起医患沟通交流的新平台，进一步提升医院的形象和影响力，近日，我院已正式申请开通官方微信公众平台和新浪微博、腾讯微博。微信公众平台主要设置微查询、微导诊和微关注专栏，其中微查询包括医院概况、医疗动态、通知公告、科室设置和专家查询；微导诊包括预约挂号、专家门诊、导医客服和报告查询；微关注包括我院的官方腾讯微博、新浪微博、门户网站、投诉建议、服务评价和联系我们等。微博主要发布医院重点工作动态，院务信息、健康知识以及最新的医疗改革、卫生政策等图文消息。这些院（政）务新媒体自开通上线以来，日益受到广大职工和社会的关注，影响力逐步上升。根据中共阜阳市委宣传部《关于推动全市政务微博微信平台建设发展的通知》精神，现就推广使用我院微信、微博工作通知如下：

一、推广使用要求

请各科室积极组织全体职工加入我院官方微信、微博，并向患者等社会群众积极推荐订阅。在关注“阜阳市第二人民医”官方微信平台的同时，可以关注“阜阳市第二人民医院”腾讯微博和新浪微博。

二、平台名称及关注方式

（一）平台名称及链接（点击可进入）

官方微信阜阳市第二人民医院（微信号:fy-sey）（扫我哦！）

腾讯微博：阜阳市第二人民医院（http://t.qq.com/fy-sey）

新浪微博：阜阳市第二人民医院（http://weibo.com//fysey）

（二）关注方式

1. 微信：打开微信“添加朋友”-“公众号”，输入“阜阳市第二人民医院”或“fy-sey”加关注即可。也可使用微信“扫一扫”功能扫描“阜阳市第二人民医院微信二维码”（如下，另见于阜阳市第二人民医院网站首页或门诊大厅、会议室）订阅。

2.微博：在新浪微博或腾讯微博搜索“阜阳市第二人民医院”进行关注即可。

三、工作要求

1.推广使用“阜阳市第二人民医院”官方公众微博、微信平台是我院在互联网自媒体时代背景下积极作为、主动发声、强化舆论引导和医患沟通的一项重要的工作。各科室在组织推广过程中要高度重视，积极宣传，动员全院广大干部职工自觉主动做好推广使用。

2.广大干部职工特别是一线医务人员、门诊部导诊台、出入院办理和发药等窗口工作人员要积极引导患者加入“阜阳市第二人民医院”官方公众微信平台，方便就医、咨询和沟通。动员感兴趣的患者也可加入关注“阜阳市第二人民医院”官方腾讯微博和新浪微博。

3.为方便全院干部职工沟通交流，另请各科室组织每位职工积极加入“阜阳市第二人民医院”QQ群（群号：8026174），我院会将有关院务信息和通知第一时间在该QQ群内，以及“阜阳市第二人民医院”微信公众平台和官方腾讯微博、新浪微博发布。

                 阜阳市第二人民医院

                  2015年6月18日

抄送：市卫生局、市委宣传部