2月6日下午，阜阳市第二人民医院开展了2024年第一季度及节日期间舆情及网络意识形态分析研判会议。院领导班子成员出席，党委办公室、院长办公室、宣传科、监察室、医务科、护理部、医保科、药剂科、科教科、财务科、门诊部、医患沟通办公室、项目建设办公室及职能科室负责人参加。

会上，市第二人民医院宣传科科长兼院长办公室副主任、高级政工师马怀业回顾了医院2023年医院网络舆情监测及处理情况，并结合实际，针对敏感信息和可能易发的舆情事件及潜在隐患进行了分析研判，继而对相关风险及防范措施提出工作建议。

马怀业指出，春节期间是网络舆情和意识形态问题的高发期间，结合医院实际情况，在舆情方面，主要有安全生产、医疗事故、医患纠纷、诊疗环境等六个方面，在意识形态领域的风险主要有各工作群里出现一些不良倾向信息等四大方面，以及“两访”事件。马怀业强调，做好各项工作，提高服务质量是防范网络舆情和意识形态问题的有效途径，线上出现的网络舆情反映了线下实际工作的缺位，尤其是医疗纠纷对医院的负面影响最恶劣，安全生产最危险，服务态度和环境卫生值得持续关注和改进，对新媒体上可能随时出现的不良信息需要时时关注。

院党委书记韩明锋要求，要认真落实“四双工作机制”，对网络舆情和意识形态问题早发现、早报告、早处置；要充分利用微信公众平台、官网、抖音、视频号等新媒体平台，加强正面引导舆论，占领舆论阵地，唱响主旋律、弘扬正能量，切实把握意识形态领域的领导权和主动权，营造良好的舆论环境和清朗的网络空间，为医院高质量发展打下坚实的思想基础和良好的舆论氛围。