8月31日，阜阳市卫生健康委党组书记、主任吴荣涛，党组成员、副主任都凤仁一行20余人到市二院开展医务社工活动。市二院党委副书记、院长韩明锋，党委委员、纪检书记管海新，副院长李秀勇，党委委员祖大玲全程陪同并参与社工服务。

志愿活动按照计划每2人一组，分成13组，各小组分别来到医院胸心外科病区，肾脏病科病区、血液净化科、肝脏病科一病区、急诊医学科、CT室、门诊部、内分泌消化科、信息中心等部门开展医务社工活动。

医务社工在人流集中区域，向患者解答门诊就医流程、帮助就诊病人办理“自助挂号”、查询，为需要照顾的门、急诊老、弱、病、残患者提供就医流程服务，劝阻院内一切人员在禁烟区吸烟行为，同时对部分患者进行问卷调查，征求患者意见建议，以促进医院更好的改善医疗服务。

开展志愿活动的间隙，吴荣涛主任一行对医院改善医疗服务66条基本要求落实情况进行了现场查看，指出存在的问题，提出整改意见，并对医院发展建设向部分中层干部征询意见。都凤仁带队对全院“双创”工作进行了现场查看与指导。