王楠楠，是阜阳市第二人民医院胸脑泌外科的一名普通护士。2010年她从安徽省中医药高等专科学校毕业，同年踏入护理工作岗位。六年来，她从最初对这个职业的陌生，渐渐地爱上了这个岗位，始终以“解除患者痛苦、挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，努力学习，勤奋工作，全心全意为病人服务。
一、增强服务意识，待患者如亲人
护理工作是繁杂而辛苦的。王楠楠从事护士工作六年来，牢固树立“一切为了病人，全程优质服务”的理念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使。在胸脑泌外科，针对病患病情重、变化快的情况，王楠楠及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地观察病情，“三查八对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，真正做到待患者如亲人。
二、熟练掌握各项护理技术，提高危重病人的抢救成功率
护理这个岗位不同于其他工作，它需要更加细心，技术上需要更加精湛。更何况医学是一门永远追求进步、不断要求发展的科学。在日常工作中，王楠楠虚心向资深护士学习，工作之余，她努力学习理论知识，丰富头脑，参加护理本科学习，不断地充实自己，积累经验，掌握新知识、新技术，并学以致用，更新技能，更新操作，改进护理工作方法。通过多年的临床磨练和刻苦钻研，王楠楠熟练掌握了护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率；加强病房管理，做到护理单元的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的环境；严格执行各项规章制度及护理操作规程,加强基础护理，积极协助护士长做好科室工作。
三、护理工作是快乐的，工作中的小成就每每使她感到欣慰
工作中的所有点点滴滴总让王楠楠感到自己是快乐的，平时她尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，每当她轻轻的为病人“一针见血”完成穿刺时，每当她积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当她在巡视病房为露出脊背的病人轻轻的掖好被子时，每当她的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时，每当其他低年资的护士请她帮助时，王楠楠总是感到无比的欣慰，也让看到了自己工作的价值。虽然有时也有不开心和不如意，如累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假休息日别人团聚而自己却面对繁忙，但看到病人对自己工作投入赞许的目光，看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对她们的服务说声谢谢时，那一点的累，一点的苦和一点的委屈，她觉得并不算什么。
四、尽量站在病人的角度思考问题，工作以病人满意为标准
临床护理工作除了仔细认真、要大胆外，更需要有良好的服务意识，细致入微的观察能力，良好的沟通技巧，以及高度的责任心。当今社会，病人的法律意识越来越强，病人对医疗护理服务的要求也越来越高，所以工作中王楠楠作一丝不苟，严谨认真，恪尽职守，她要求自己尽量做好每一个细小的环节，绷紧护理安全的这根弦，对每一次的操作，每一个护理医嘱都仔细认真地执行，想病人所想、急病人所急，并尽量站在病人的角度思考问题，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
五、荣誉及心语
汗水和努力伴随着收获：2015年她取得胸心外科全市“三基”考试第一名的成绩，2013年她被评为全院优秀护士，2011年她被护理部授予医院微笑护士形象大使。“选择了护理工作，就注定是选择了奉献，它有苦有累也有甜，我将热爱护理工作的爱心之种埋的更深，直到护理工作在我的内心和阳光下绽放出最灿烂的花朵……”王楠楠说。
