5月24日，我市上半年医疗纠纷调解案例分析会在阜阳市第二人民医院召开。

阜阳市第二人民医院近年来，认真落实各项医疗质量核心制度，严格执行各科技术规范、操作规程、医疗质量标准、管理方案及办法，使医疗活动有章可依，有规可循，对危重患者实行跟踪式管理，建立完善院、科、组三级质控网络管理、考核、效果评价及双向反馈机制，严把环节质量关，将医疗安全贯穿于整个医疗过程中，从源头和细节上消除隐患，保障医疗安全，把医疗差错事故降低到最低限度。

为进一步加强医疗纠纷预防与处置工作，推进医疗纠纷第三方调解工作高效运行，市卫生局联合市医疗纠纷调解委员会办公室在阜阳市第二人民医院召开阜阳城区上半年医疗纠纷调解案例分析会，市卫生局局长吴荣涛出席会议。

会上，医调委王煜才主任通报了上半年阜阳城区医疗纠纷调解工作情况，市医调委贾揪荣主任做了上半年阜阳城区医疗纠纷调解案例分析报告，提出了建设性建议，市鉴定办韩笑笑主任对上半年医疗事故鉴定情况进行通报，参会人员对医疗纠纷调解工作进行了热烈讨论。

吴荣涛强调阜阳市医疗纠纷调解委员会在医疗纠纷调解中做出了大量的、富有成效的沟通和调解工作，今后要一如既往，继续完善工作机制。同时，吴荣涛要求各级医疗机构要加强医院管理、规范医疗行为、强化优质服务，完善医院投诉管理机制、提高沟通能力，并切实抓好卫生部统一部署的“三好一满意”活动，保障医疗安全，避免医疗纠纷事件发生，能力创造一个让患者满意、社会满意、政府满意的就医环境。

阜阳三区卫生局分管局长、医政股股长、二级及以上医疗机构院长、医务科长、医疗纠纷沟通办主任，共20余人参加了会议。