一、急救分站站长职责

1、在医院领导和市紧急救援中心的业务指导下，具体组织实施急救分站的急救、教学、科研工作。

2、负责制定急救分站工作计划并组织实施，经常督促检查，定期总结汇报。

3、负责急救分站人员行政管理和业务指导及排班、考勤、考核工作，加强与医院各科室联系和协作。

4、加强急救分站人员的政治学习，加强对各级医护人员的思想政治工作和医德教育，不断提高急救服务质量。

5、深入急救现场，检查督促急救分站人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，防止医疗差错事故的发生。

6、对医疗急救中发生的重大差错、事故，应及时登记、报告，并组织调查讨论，书面向医院领导提出处理意见。

7、组织急救分站人员学习、运用国内外医疗急救先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

8、负责实施、检查急救人员的业务学习、培训和技术考核，并妥善安排进修、实习人员的带教工作。

9、协助市紧急救援中心做好群众自救、互救知识的宣传、培训工作。

10、不断提高院前急救病案质量，各种急救医疗文书应及时归案，妥善保管。

11、及时收集、统计典型病例信息，及时向市紧急救援中心提供宣传素材。

12、完成医院及市紧急救援中心临时交办的其他工作。

二、急救分站护士长职责

1、在医院领导和市紧急救援中心的业务指导下，努力提高护理业务技术。

2、做好人员排班，制定护理工作计划，检查护理质量和服务质量，及时总结经验。

3、督促检查护理人员认真执行医嘱，配合医师做好出诊抢救工作。

4、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。

5、加强对护理人员的业务技术培训，提高急救技术水平。

6、督促检查出救前的准备工作，各种急救药品器材应定量、定点、定位放置，并及时补充、更换。

7、督促医、护、驾做好急救车辆消毒工作，保持车内外清洁、整齐，防止交叉感染。

三、调度员职责

1、在医院领导和市紧急救援中心的业务指导下工作。负责接听、记录急救电话，做好本急救分站急救车辆和急救医护人员的调度。

2、严格执行交接班制度，上班后要了解当班医、护、驾人员情况及车辆状况，做到心中有数，合理调度。

3、检查当班急救车辆GPS、车载电话、对讲机等设备是否完好、畅通, 发现故障及时与工程技术人员联系，并向市紧急救援中心总调度中心报告。

4、接听呼救电话必须动作迅速、语言精炼，使用礼貌文明用语，要做到态度和蔼热情，指挥调度工作中不得谈论与工作无关的内容。

5、坚守工作岗位，不得擅离职守。

6、遇有突发性灾害事故或重大伤亡事件，必须果断调度指挥，快速调动首批车辆，及时报告领导，迅速组织后备急救力量。

7、随时与急救人员保持联系，以便正确及时调度。

8、及时、准确地填写各项记录和日报表。

9、负责急救电话和通讯器材的管理与使用，确保通畅，发现问题及时报告。

10、无车出救时必须及时向市紧急救援中心总调度中心报告，并及时向医院领导汇报。

11、严格执行各项规章制度和通讯技术操作规程，认真学习通讯调度方面的新知识、新技术，不断提高服务质量。

12、保持工作环境清洁、安静，严禁无关人员进入调度室。

四、急救医师职责

1、在急救分站站长的领导下，负责完成医疗急救、教学、科研任务。

2、服从调度指挥，及时随车出诊，遇有困难，应及时向站长汇报。

3、认真执行各项规章制度和技术操作规程，熟练掌握现场急救各项技术，熟练掌握抢救设备、器械的性能及操作规范。

4、热情认真地向患者家属做好病情简述工作。

5、及时书写院前急救病历等医疗文书，要求书写规范、描述准确、字迹清楚、项目齐全，及时总结抢救过程中的经验教训。

6、认真做好病人转运途中的医疗急救工作，及时观察病情变化，采取有效急救措施。送达医院后，必须向医院医务人员交待病情及所采取的急救措施。

7、以病人为中心，强化服务意识，提高服务质量，爱岗敬业，严防差错事故发生。

8、认真学习、运用国内外先进的医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。

9、完成临时性急救或保障任务。

五、急救护士职责

1、在急救分站护士长的领导下开展工作。

2、按时上下班，坚守岗位，不得擅离职守，工作认真负责、态度和蔼热情。

3、认真做好出车前的各项准备工作，检查、补充各种急救器械、药品，保证处于良好的备用状态。

4、迅速准确地协助医师做好抢救，严格执行医嘱，认真查对，密切观察病情变化，并及时报告医师，稳定病人及其家属情绪，争取其信任和配合。

5、严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生，所有急救用药的安瓿及包装物须核对后带回，不得遗弃于现场，并及时做好使用记录。

6、认真学习专业理论，熟练掌握抢救技术，总结抢救经验，提高抢救水平。

7、做好急救车内卫生和消毒工作，防止交叉感染。

六、急救驾驶员职责

1、在急救分站站长领导下做好本职工作，服从调度人员的调度指挥，迅速出车，在保证行车安全的前提下快速完成急救任务。

2、定期做好车辆的检修、保养，保持车况良好，节约油料，安全行驶，详细记录车辆行驶情况。

3、严格遵守交通规则和警灯、警报器的使用规定，认真执行操作规程，确保行车安全，完成任务后立即返回，未经批准不得将急救车辆用作非急救使用。

4、接班人员必须提前10分钟到岗，做好出车前的准备，检查担架完好状态，发现问题，及时报修或更换，接班人员未到，当班人员不得下班。

5、与医护人员密切配合，共同完成急救医疗任务，执行任务时要服从医务人员指挥，并协助抬送病员上下车。

6、积极参加政治、业务及急救知识和技能学习，不断提高道德修养和自身素质，全心全意为伤病员服务。

7、爱护公物，妥善保管车上的药品和器材，并做好防火、防盗工作。

8、根据实际发生的急救项目，严格按急救收费标准收费。

9、不得占用通讯设备谈论与急救工作无关的内容。